Ufficio Relazioni con il Pubblico

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico, disciplinato dall’art. 8 della l. 150/2000, si occupa delle attività di comunicazione istituzionale rivolte ai cittadini, singoli e associati, alle imprese, alle associazioni e agli altri enti.

Ha il compito di garantire i diritti di informazione, accesso e partecipazione, di agevolare la fruizione dei servizi offerti dall’amministrazione e verificarne la qualità attraverso processi di rilevazione del grado di soddisfazione dell’utenza.

Promuove la reciproca informazione e il coordinamento con gli altri uffici del Ministero e con gli Urp di altre amministrazioni, svolgendo attività di comunicazione sia esterna che interna.

Tel: 06.170179 051
E-mail: urp@ministeroturismo.gov.it
PEC: URP@pec.ministeroturismo.gov.it 
Indirizzo: Via di Villa Ada, 55 – Roma  

Per ogni informazione relativa all’Elenco Nazionale delle Guide Turistiche, nonché per il riconoscimento del titolo su scala nazionale, si prega di contattare esclusivamente il n. di tel. 06 170179019, dal lunedì al venerdì, dalle ore 10.00 alle 13.00, oppure inviare una mail all’indirizzo piattaformaguide@ministeroturismo.gov.it